Field Service Management – Management von Außendienstteams, die Wasserentnahmestellen warten.
Mobile Anwendung für Brigaden, Echtzeit-Positionskarte, Aufgabenplan, automatische Abrechnung der Arbeitszeit, QR-Codes in Einrichtungen. Es macht den Umlauf von Papierdokumenten überflüssig und bietet einen umfassenden Einblick in die Arbeit der Teams vor Ort.
Status: in der Pilotphase mit einem Partner aus der Wasserbranche.Pilotmaßstab: über 150 Wasserentnahmestellen, mehrere Feldbrigaden, Android-Mobilgeräte.
Demo des FSM-Moduls für ausgewählte Kunden im Early Access verfügbar. Nach der Terminvereinbarung kontaktieren wir Sie mit Informationen zur voraussichtlichen Verfügbarkeit.
Mobile Anwendung in der Testphase
Erste Bildschirme nach der Pilotfolge verfügbar
Personen, die die Arbeit von Feldbrigaden koordinieren – die eine Live-Karte mit den Positionen der Teams, die Möglichkeit zur schnellen Zuweisung von Notrufen und Einblick in den Fortschritt der Aufgaben benötigen.
Wartungs- und Inspektionsplanungsabteilungen – benötigen Aufgabenpläne, Arbeitsvorlagen, die Definition zyklischer Aufgaben und die Verwaltung der Verfügbarkeit von Brigaden.
Brigadeleiter bedienen Wassereinlässe vor Ort – sie benötigen eine einfache mobile Anwendung mit großen Tasten, die auch ohne Abdeckung funktioniert, mit Sprachsteuerung und QR-Codes.
Acht Funktionsbereiche, die den gesamten Arbeitszyklus der Feldbrigaden abdecken.
Positionen aller Brigaden in Echtzeit auf der Einzugskarte. Status „Unterwegs / Vor Ort / Pause / Offline“ mit Markierungsfarben sichtbar.
Brigade-Terminal am Firmentelefon. Große Tasten, hoher Kontrast, Speech-to-Text-Sprachunterstützung. Es funktioniert auch offline mit Synchronisierung, wenn die Abdeckung wiederhergestellt ist.
Kalenderansicht pro Brigade oder pro Bezirk, Drag-and-Drop-Aufgaben zwischen Tagen und Teams. Wiederkehrende Aufgaben mit Wiederholungsregeln definieren.
Anpassbare Auftragsvorlagen mit den Abschnitten „Allgemein/pro Bohrloch/Abschluss“. Kontrollkästchenfelder, Text, Zahlen, Fotos. Dynamisches Generieren einer Checkliste für jedes aktive Bohrloch im Zulauf.
Generieren und Drucken von QR-Codes für jede Aufnahme und jeden Brunnen. Die Brigade scannt den Code mit einem Telefon – das System bestätigt automatisch die Ankunft und öffnet die Einrichtungskarte.
Das System zählt automatisch Fahrzeit, Arbeitszeit, Pausen, Pausen und Abweichungen vom Plan. In zusammenfassenden Berichten und Brigadekarten verfügbare Indikatoren.
Der Dispatcher kann einen kritischen Alarm an die Brigade senden – die Anwendung unterbricht die aktuelle Aufgabe und leitet den Notruf weiter. Vollständiges Abnahme- und Implementierungsaudit.
Die Brigade erstellt im Antrag einen Bericht (Checkliste, Fotos, Sprachnotizen). Der Dispatcher genehmigt oder lehnt die Meldung mit Kommentaren ab. Vollständiger Bearbeitungsverlauf im Audit-Protokoll.
FSM ist ein Overlay-Modul – es liest Objektdaten aus vorhandenen Plattformmodulen ohne Duplizierung.
FSM reads intake and well data (locations, technical data, structure) from the CSZU module. Die Datenbearbeitung bleibt in CSZU – FSM dupliziert sie nicht.
Nach der Premiere des Moduls GIS - automatische Auslösung von FSM-Aufgaben bei in GIS registrierten Störungsmeldungen und Austausch von Daten über den Standort des Wasser- und Abwassernetzes.
Single Sign-On mit einem bestehenden HydroNexis-Konto – keine separate Anmeldung bei FSM für Benutzer, die bereits auf der Plattform registriert sind.
Push, E-Mail und SMS – konfigurierbare Kanäle für Ereignisse (neue Aufgabe, kritischer Alarm, Bericht zur Genehmigung, kein Brigadesignal).
Wir zeigen den aktuellen Stand des Moduls und sprechen über das Early-Access-Programm.